Allgemeine Geschäftsbedingungen
Alle Preise im Katalog enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die Rechnungsstellung erfolgt in EURO.
Preisänderungen bleiben vorbehalten. Bei allen Tabakwaren sind wir gesetzlich verpflichtet, die auf der Banderole (Steuerzeichen) festgelegten Preise zu berechnen, Preisänderungen seitens der Hersteller/Importeure werden daher hier auch ohne Vorankündigung sofort wirksam. Im Falle von Preiserhöhungen um mehr als 10% werden wir Sie vor Auftragserledigung informieren.
Die Beschreibungen für Pfeifentabak, Cigarren und Spirituosen erfolgten nach Angaben des Herstellers.
Technisch bedingte Änderungen der angebotenen Produkte sind seitens der Hersteller vorbehalten.
Mit seiner Bestellung erteilt der Auftraggeber einen verbindlichen Auftrag an DAN PIPE, welcher zunächst per E-Mail mit allen im Auftrag angegeben Details als Bestätigung an den Auftraggeber übermittelt wird. Diese Bestätigung stellt keine verbindliche Annahme des Auftrages dar.
Alle uns vom Auftraggeber übermittelten Daten werden vertraulich behandelt.
Wir versenden alle Waren als Premium Postpaket ausschließlich mit DHL.
Für Aufträge mit Lieferanschriften innerhalb Deutschlands liegt der Mindestauftragswert bei 30,- EURO.
Ab 60,- EURO Auftragswert erfolgt der Versand spesenfrei.
Bei Aufträgen im Wert unter 60,- EURO berechnen wir zusätzlich einen Versandkostenanteil von 4,00 EURO.
Wir behalten uns das Recht vor, aus begründeten Anlass Teillieferungen vorzunehmen, Ihnen entstehen dadurch keine zusätzlichen Portokosten bei Sendungen innerhalb Deutschlands.
Erstaufträge führen wir nur gegen Vorkasse aus. Wir erbitten Ihre Zahlung bevorzugt per Kreditkarte oder per Bankeinzug (nur von Bankkonten innerhalb Deutschlands). Andernfalls werden Ihnen die bestellten Waren per Nachnahme (nur innerhalb Deutschlands) zugestellt.
Die Nachnahmegebühr von derzeit 2,00 EURO ist nicht im Rechnungsendbetrag enthalten und wird bei Lieferung vom Zusteller erhoben.
Zur Vermeidung von Fehlbuchungen verzichten Sie bitte bei Erstaufträgen auf Vorausüberweisung.
Sind Sie bereits Kunde von DAN PIPE, so haben Sie die Möglichkeit, erst nach Erhalt von Waren und begleitender Rechnung zu zahlen. Geben Sie bitte bei jeder Überweisung die Rechnungsnummer und Ihre Kundennummer an. Gerne akzeptieren wir aber auch Bankeinzug, Kreditkarte oder Nachnahme.
Für Lieferungen ins Ausland liegt der Mindestauftragswert bei 60,- EURO.
Die Portokosten stellen wir Ihnen in voller Höhe in Rechnung.
Beachten Sie bitte unbedingt die Einfuhrbestimmungen Ihres Heimatlandes. - So ist die kommerzielle Lieferung von Tabakwaren nach Österreich untersagt, ebenso jeglicher Versand von cubanischen Zigarren oder Tabaken in die USA.
Kunden im Ausland beliefern wir nur gegen Vorkasse, bevorzugt per Kreditkarte. Andernfalls erhalten Sie von uns vorab eine Rechnung - der Warenversand erfolgt nach dem Eingang Ihrer Zahlung auf einem unserer Konten. Nachnahmesendungen (COD) ins Ausland und Bankeinzüge von Konten außerhalb Deutschlands sind nicht möglich.
Bei Banküberweisungen aus Ländern ausserhalb der Europäischen Gemeinschaft und EG-Ländern, die nicht dem EURO-Währungsverbund angehören, sind die anfallenden Banktransfergebühren in voller Höhe vom Kunden zu tragen. Dieser Modus ist auf Ihrem Überweisungsvordruck entsprechend zu vermerken. Zahlungen mit Schecks, auch aus Ländern mit EURO-Währung, akzeptieren wir nicht.
Bei Sendungen in Länder der Europäischen Gemeinschaft berechnen wir die in den Preisen enthaltene deutsche Mehrwertsteuer. Bei Sendungen in Länder außerhalb der Europäischen Gemeinschaft entfällt die Mehrwertsteuer.
Bis zum Zahlungseingang behalten wir uns das Eigentum der gelieferten Waren vor. Mit der Annahme der Warensendung geht die Gefahr an den Auftraggeber über. Erfüllungsort ist Lauenburg (Elbe).
Umtausch bzw. Rückgabe bei Nichtgefallen ist innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Waren möglich. Voraussetzung ist, dass Pfeifen nicht geraucht wurden, dass Flaschen ungeöffnet und ihre Verschlusskappen unversehrt sind, und dass Packungen von Tabak und Cigarren verschlossen und deren Steuerzeichen unversehrt sind.
Von dieser Regelung ausgenommen sind speziell für einen Kunden angefertigte Waren und vom Kunden bereits bearbeitete Bruyèreblöcke aus unserem Hobby-Sortiment. Für Holzfehler, die erst während der Bearbeitung zutage treten, können wir nicht haften. Bruyèreblöcke sind ein Naturprodukt aus Wildwuchs - hier tragen Sie das gleiche Risiko wie jeder Pfeifenmacher.
Im Falle einer Rücksendung wären wir Ihnen für eine kurz gefasste Begründung sehr dankbar.
Bei Rücksendung von Waren im Wert von mehr als 40,00 EURO trägt der Auftraggeber das Rückporto, wenn er zum Zeitpunkt seines Widerrufs noch nichts angezahlt hat. Liegt der Warenwert unter 40,00 EURO, so trägt der Auftraggeber das Rückporto.
Es besteht die Möglichkeit, innerhalb Deutschlands Waren - als Paket verpackt - durch DHL abholen zu lassen. Dies beantragen Sie bitte persönlich bei unseren MitarbeiterInnen.
Bitte kürzen Sie im Falle von Rücksendungen Rechnungsbeträge nicht eigenmächtig, sondern warten Sie auf unsere korrigierte Rechnung bzw. unsere Gutschrift.
Sammelbesteller erhalten bei Aufträgen ab 130,- EURO Bestellwert eine Provision von 5% als Anerkennung ihrer Mühe bei der Bestellaufnahme und der nachfolgenden Warenverteilung, wenn der Auftrag deutlich als "Sammelbestellung" ausgewiesen ist.
Das Tabaksteuergesetz verbietet Preisnachlässe auf Tabakprodukte, sie sind daher von der Provisionsberechnung ausgeschlossen.
Auch auf Sonderangebote, Reparaturarbeiten, Bücher, Audio/Video-Medien und Spirituosen sowie bei Zahlung mit Kreditkarte können wir keine Sammelbestellerprovision gewähren.